Norme e Responsabilita'

I contratti di viaggio sono regolati dal Decreto legislativo n.79 del 23 maggio  2011, dalle previsioni in materia del Codice civile e dalla L.R. n. 7 del 31 marzo 2003.

Assicurazione

ITINERARI SRL ha stipulato la polizza assicurativa numero 168854 - ramo 3462 con la societa' Allianz  - Global assistance

Prenotazioni e Pagamenti

Le prenotazioni sono da confermarsi per iscritto, tramite fax o mail . Alla conferma verra' richiesto un acconto del 30% a garanzia per le strutture riservate, senza il quale non si riterranno perfezionate. Il saldo sara' da effettuarsi 14 giorni prima della data di partenza del gruppo, pena l'eventuale annullamento dello stesso.

Penalita' e Annullamenti

In caso di annullamento di un intero grp le penalita' standard applicate saranno le seguenti, salvo diversa comunicazione alla conferma.

** sino a 46 giorni data partenza: nessuna penalita'

** da 45 giorni a 31 giorni data partenza: 30%

** da 30 a 21 giorni giorni data partenza: 50%

** da 20 a 7 giorni data partenza: 75%

** da 7 giorni alla partenza: 100%

Le penalita' saranno riconferma in sede di conferma in base alle richieste delle strutture alberghiere

Ogni caso sara' valutato caso per caso nel Vostro interesse.

 Il viaggiatore ha il diritto di recedere senza alcuna penalita' nel caso in cui vi sia un aumento del prezzo del pacchetto prenotato superiore al 10%.

Assistenza e reclami

INERARI SRL offre un'assistenza per i grp in viaggio 7 giorni su 7, 24 ore su 24, ai numeri di emergenza che evrranno comunicati alla conferma. Il mancato utilizzo del servizio non consentira' di chiedere un rimborso al rientro.IT

Obblighi del Viaggiatore

Ogni viaggiatore dovra' essere munito dei documenti necessari quali carta di identita', passaporto visti o certificati sanitari, in base alle normative vigenti nei paesi previsti dall'itinerario. In ogni caso ITINERARI SRL non potra' essere ritenuta responsabile di nessun danno, impedimento o maggiorazione dei costi, legati al mancato possesso dei documenti necessari.

Foro competente

In caso di contestazioni o controversie il foro competente sara' quello della Repubblica di San Marino